Las acciones de Valueclick sintieron el temblor y bajaron aun más de lo que venían bajando, durante el día de ayer. La salvación de la empresa parece ser una adquisición de alguien que necesite aprovechar todos sus activos y quiera comprar a precio “de liquidación”. eBay continuará usando su tecnología de adserving, Mediaplex, para manejar el programa de afiliados.

MercadoLibre, ya había optado por el camino inhouse desde el comienzo del programa, no se si por decisión estratégica o por falta de redes operando en la región. Pero de cualquier manera, ese es uno de los puntos en los que MercadoLibre le sacó muchos años de ventaja a eBay.

Para empezar, un punto en el que todos estamos de acuerdo: En la industria faltan profesionales, por que falta educación formal en Marketing Interactivo. Es una industria muy nueva, y no se han desarrollado suficientes lugares en dónde alguien que quiera trabajar de esto se pueda educar formalmente y guiado por un tutor.

Michael divide los affiliate managers en dos grandes grupos: CPA Networks y Programas del vendedor. Para trabajar en un CPA network se necesita a alguien más vendedor. Que tenga hambre comercial y se dedique a reclutar por resultados de forma agresiva. Para trabajar del lado del vendedor, deben estar mucho más familiarizados con herramientas de bid management, redes de afiliados como Linkshare y CJ.

Lo más importante como reclutador, dice, es generar una relación con los prospectos, no es tan importante pagar más a los candidatos, sino tener una buena red de profesionales.

En cuanto a salarios, Michael cuenta que para trabajar del lado del merchant, teniendo entre 2 y 4 años de experiencia en los EEUU, se puede aspirar a un sueldo de entre 40-60K por año más comisión por resultados. En los CPA Networks, el básico es un poco menor, mientras que el componente de comisiones es mayor.

La entrevista completa

Mi visión en los skills que debe tener una persona que ocupe el puesto son una mezcla entre capacidad de análisis de datos con una excelente comunicación interpersonal, fuerza comercial y poder de negociación.

PD: Si pensas que cumplís con este perfil, casualmente estamos buscando a un Affiliate Manager que hable portugués perfecto para trabajar en Latin3 dentro del equipo de Performance Marketing. Si te interesa o conocés a alguien, contactame por aquí.

Siempre vemos que las empresas hispanas copian a las sajonas. En ejemplos como este, nos damos cuenta de que por suerte, a veces hay excepciones.

En su último llamado con analistas financieros, eBay explicó claramente su estrategia, reconociendo que su futuro estará signado por el cost per action:

ValueClick es la dueña de Commision Junction, una de las redes de Affiliate Marketing más importantes, y la que más creció gracias a eBay. También ofrecen soluciones de Adserving, redes de medios y comparativos de precios.

La valuación de mercado de ValueClick está en los 3 Bn de dólares, pero una compra aumentaría ese valor en un 33% aproximadamente; eBay por su parte cuenta con un cash flow disponible de 1.7 Bn, pero no es de suponer que lo pueda invertir todo de una sola vez (como lo hizo MS con aQuantive).

eBay era ganadora en un escenario en el que pocos vendedores tenían sitios web, y se había instalado como el “sistema operativo del ecommerce”; ahora que hay muchísimos vendedores que tienen sitios, un esquema de afiliados es una forma de contactar compradores con vendedores mucho más efectiva.

Como dicen los americanos, parecería un “perfect match”. El tiempo dirá si pueden llegar a un acuerdo. No será tarea fácil ya que ValueClick es la única soltera y linda que queda en el barrio, asi que no le faltarán candidatos.

Esto parece a simple vista algo de poca importancia. Pero para los afiliados el JS tiene muchas diferencias con los links planos de HTML.

Algunas de las ventajas de los links JS son que aceptan multimedia y rotación automática de creativos, y permiten que un cambio en un texto o un banner se vea automáticamente en el sitio del afiliado.

Sin embargo, el JS dificulta en gran medida el posicionamiento en buscadores de los sitios de afiliados, por no ofrecer contenido entendible directamente por el robot del buscador. Ante este reclamo la gente de CJ niega que eso vaya a ocurrir en esta implementación, gracias a sus características particulares. De hecho, afirman que le va a resultar más dificil al buscador identificar al link como “de afiliado”, para penalizarlo en los resultados de búsqueda (Google ha estado penalizando a algunos sitios de afiliados por no ofrecer ningún valor adicional al del merchant que promociona).

En el foro AbestWeb los afiliados están enojados. Dicen que perderán ventas y que deberían tener opción de elegir si prefieren JS o HTML. Además, aquellos que tienen sitios grandes, dicen que perderán todo el verano cambiando los links al nuevo formato.

La industria, sin embargo, está bastante dirigida hacia la tecnología de JS para servir creativos de afiliados. De hecho, Adsense, que mueve la mayor cantidad de dinero en sitios de terceros, utiliza solamente esa tecnología, que además le brinda mayor seguridad en el control contra fraude.

La última palabra la tienen los webmasters que decidirán si siguen con CJ, o si prefieren cambiar a otra red de afiliados que les ofrezca mayores opciones.