Meta viral
Encontré en Sim, Viral una recopilación imperdible de todos los virales de los últimos años.
Creativos de agencias, una dosis de inspiración de 4 minutos antes de la próxima sesión de brainstorming :)
El marketing de la inflación
Normalmente los precios bajos son los que más llaman la atención en los avisos de los comercios. Pero algunas veces, un mensaje aspiracional con un precio caro atrae a más clientes que terminan comprando cosas más baratas.
No se si será ese el razonamiento que hizo el verdulero de mi barrio, pero ante un aumento desmedido del precio del tomate en Argentina, decidió -en lugar de ocultarlo- promocionarlo con carteles muy destacados, y ¡expresando su precio en Dólares!
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Sin espera, un nuevo viral de Sprint
Los videos explicativos de tareas sencillas del día a día son siempre atractivos. En inglés se llaman “Howto”, y suelen encabezar rankings de YouTube o blogs. Los creativos de Goodby Silverstein utilizaron ese insight para crear la campaña Waitless.org, un sitio con consejos para los que odiamos esperar. El ancla con el producto es que la compañía telefónica está adelantando la banda horaria banda negativa dos horas, entonces sus clientes no van a tener que esperar tanto para hablar.
Dentro del micrositio se pueden hacer diversas actividades, entre ellas por ejemplo hay un calculador de tiempos. Te pide que nombres una actividad que te hace perder tiempo en tu vida, y de acuerdo al tiempo que pierdes por día estima cuánto va a significar en tu vida. En este caso, por ejemplo calculamos el tiempo que lleva en una vida mirar campañas virales, si le dedicamos a dicho menester 15 minutos al día.
Los videos, muy divertidos, aconsejan entre otras cosas, como ahorrar tiempo pelando huevos, destapando botellas o calmando a un bebé (ese lo voy a usar ya mismo!). Por supuesto, invitan a la viralidad mediante un canal en Youtube, en donde publican sus videos e invitan a los usuarios a subir nuevos.
(gracias, Fabio!)
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El trabajo de marketing más fácil del mundo
David Lawe, VP de Marketing de Google, fue entrevistado por Business Week y compartió algunos conceptos interesantes sobre su trabajo.
Es más fácil hacer 1000 pequeñas cosas (para hacer crecer tu marca) que un aviso de 30 segundos, cuando el mundo está prestándote atención
Un concepto muy interesante. Sería una especie del long tail del branding. Hacer mil pequeñas cosas, como varios blogs, un discurso de un personaje reconocido dentro del GooglePlex, un nuevo logo (Google Doodle) conmemorando un hecho puntual, etc. es mucho más rentable a nivel marca que un gran mensaje comunicado en forma muy masiva.
Veo manuales de lineamientos de marca que muchas veces tienen 200 páginas explicando solamente cómo debe ser usado su logo. Nosotros permitimos que los niños diseñen nuestro logo.
Otra vez, David se refiere a los Google Doodles, esas variantes del logo que vemos en ocasiones especiales plasmadas en la home del buscador. Esa flexibilidad les ha permitido llegar con una marca norteamericana a los corazones de los consumidores de europa, asia, América latina y el resto del mundo. Todavía son de las pocas marcas grandes que permiten una manipulación semejante. Pero sin dudas es una tendencia que va a crecer con el tiempo.
Somos una marca humilde
Creo que este fue un giro que tuvo la marca en el último tiempo. Una vez que ganó el liderazgo de mercado, debe ser mantenido con humildad. Esa humildad se ve en lo despojado de sus diseños; en remover cualquier alusión a su liderazgo de cualquier declamación pública. Es normal que una empresa salga a decir que son los número uno, líderes o cosas similares. Ellos no lo hacen, porque lo son. Hace no mucho tiempo Google tenía un contador de páginas indexadas en su home, que fue removido. Además de eso, los empleados de Google hacen culto de esta humildad, y normalmente da mucho gusto toparse con uno de ellos a conversar sobre la industria. En ningún momento se suben al pedestal de “yo trabajo en Google, la empresa #1 de la industria”.
Tengo el trabajo de marketing más fácil del mundo
La gente se identifica con la marca Google, y teniendo un producto tan sólido detrás, David siente que su trabajo es muy fácil. Un punto a favor de que sea el trabajo más fácil del mundo es que Google da a sus consumidores muchísimos productos y servicios premium sin ningun costo. Igualmente creo que decir que es el trabajo de marketing más fácil del mundo es un tanto exagerado, porque ser líder trae muchos desafíos; pero es un buen titular para el post (que el periodista de Business Week no aprovechó).
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Ian, un cantante de los ochenta que ahora vende música para Sprint
La gente de Organic presenta en su blog Mix Sherpa, una campaña que se está lanzando para la tienda de música de Sprint. Según cuentan, el desafío era grande porque tenían que entrar a un mercado saturado por Verizon, T-Mobile, AT&T/Cingular y Walmart, todos ellos ofreciendo descargas de música. Además, estaban apuntando a un target (llamado por Sprint “Advanced Connected”) que no es para nada receptivo a las campañas tradicionales.
La solución fue crear un personaje, Ian Westbury, cantante exitoso en los años ochenta, que ahora regentea una tienda de discos junto con un aspirante a DJ. Ian tiene una historia, un perfil en myspace con más de 2000 amigos, y hasta un videoclip en Youtube.
Dependiendo del listado de temas que uno elige, el cálculo del tema recomendado puede llegar a demorar demasiado tiempo para lo que un usuario online puede tolerar. Más allá de eso, la experiencia es entretenida, y el enfoque integral del personaje, sumamente interesante.
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Una chica no tan solitaria: Fake CGM como herramienta de marketing
Dos millones y medio es la cantidad de veces que vieron sus videos. 2.500.000, si prefieren verlo con todos los ceros. No estoy hablando de un programa exitoso de TV abierta en algún país de Latinoamerica, aunque por el número de televidentes tranquilamente podría estar haciéndolo.
Estoy hablando de los videos de Lonelygirl15 en YouTube, que con 30 mil suscriptores y dos millones y medio de visualizaciones, es el canal más visto del sitio durante el último mes. Se trata de una chica adolescente que habla de las cosas que le pasan día a día, mirando a cámara y con bastante simpatía.
Entre los millones de seguidores de sus videos, aparecieron personas que comenzaron a sospechar de la prolijidad de su edición y del profesionalismo de los gestos de la protagonista, que dificilmente puedan tratarse de algo armado por una chica que está sola en la casa con su amigo.
En ese momento empezaron a surgir las especulaciones. Estaban quienes decían que se trataba de la promoción de una película por parte de un estudio de cine, otros siguieron los rastros de un email hasta las oficinas de una empresa de representantes llamada CAA. No faltaban los que decían haber descubierto en Lonelygirl15 a una actriz que vive en Los Angeles llamada Jessica Rose.
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Agency.com hizo el ridículo viral
La gente de Agency.com publicó en YouTube una serie de videos sobre los esfuerzos que hacen para intentar ganar la cuenta de la cadena estadounidense de sandwiches Subway. El uso de lugares comunes, chistes poco efectivos y exageraciones, hacen que sea la propia gente de Agency.com la que se vea ridícula en el video, a los ojos de miles de colegas de todo el mundo.
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WPP se mete en el mundo de Internet
WPP, uno de los mayores grupos de publicidad del mundo, acaba de comprar M80 una de las agencias de “nuevos medios” más conocidas del mercado y se mete de lleno en el mundo del marketing en Internet.
Y es bastante interesante que, en el mundo de la publicidad tradicional los mencionen como que “aplican tecnicas de comunicación alternativa”; aún cuando ya tengan 8 años en el mercado y clientes como Microsoft, Universal Music Group y 20th Century Fox.
Lo bueno es que este es un paso de las agencias tradicionales en el mundo de los blogs, el contenido generado por los usuarios de Internet y el marketing viral online… ¿ayudará esto a que las agencias, y por lo tanto sus clientes, empiecen a entender el poder que hay en el marketing generado por terceros? Según la noticia M80 se va a sumar al “GrupoM” que tiene, dentro de WPP, a Mediaedge:cia, Mindshare y MediaCom.
Pero por favor, no reduzcan esto al marketing-boca-a-boca, porque la viralidad es solo una de las patas que hay para explotar el valor de internet y las comunidades online en el universo de las comunicaciones! donde las métricas y el ROI son cada día mas precisos.
