Meta Analytics: Cómo estar preparados para entender la Analítica Web
Nos visita Juan Damia, el principal referente en temas de Analítica Web en América Latina, y Coordinador de la Web Analytics Association en la región. También es el fundador de HOWA, Hands on Web Analytics. Licenciado en Comercialización (UCA), realizo estudios de MBA en la UNLP. Fue becado para realizar un postgrado en Marketing Internacional en la European Business School en Alemania. Es co-fundador de Intellignos y SocialMetrix.

Tendencias SEO en 2011
Francis Petty, CEO de Groovinads, viene trabajando en optimización de búsqueda natural en algunos de los mercados más competitivos de nuestra región hace ya muchos años. En este Webinario explica cuales son los elementos principales que debemos tener en cuenta para lograr nuestros objetivos en un momento de muchos cambios en el escenario del SEO.

Y el 11 de Julio, Un Googler nos explica Estrategias Avanzadas para AdWords
En este evento virtual vas a enterarte cómo optimizar tus campañas de AdWords utilizando técnicas avanzadas, sugeridas por un experto de Google. Será presentado por Tadeo Garcia Binda, Account Strategist y Experto de Analytics en Google Argentina. Tadeo es egresado Magna cum Laudede la carrera de Economía de la Universidad de San Andrés y cuenta con la Google Analytics Individual Qualification y con el Google Certification Program.

Ojalá les interese, ¡los esperamos!

Las Claves del Quality Score para Optimizar Campañas de AdWords
¿Que es el Quality Score o índice de calidad de Google? En este webinario se verán diversos factores que son tomados en cuenta por Google AdWords para rankear sus anuncios.

Entender mejor el Índice de Calidad es importante porque nos permitirá armar mejores campañas y pagar menos por cada clic en AdWords.

La inscripción es gratis y se puede hacer desde aquí. Ojalá les guste!

Además, si quieren sugerir temas para próximos webinars en OM Latam Academy, pueden hacerlo en los comentarios.

1- Video Advertising

50% de los anuncios online en el 2015 van a tener video, y se va a pagar por visualización. Por eso están lanzando ese tipo de formato en YouTube.

Cuando una persona está viendo un video (seguramente premium), YouTube le dará la opción de elegir qué anunciante quiere ver como sponsor, o de no elegir y verlo con cortes comerciales de manera más tradicional.

Otro concepto que muestra es la posibilidad de que el usuario pueda saltear el anuncio una vez que vio unos pocos segundos, y si eso sucediera el anunciante no pagaría por esa impresión.

La idea que proponen, en contra de lo que sucede en la TV tradicional, es que es posible mostrar menos anuncios, dándole control al usuario, y con eso generar mayor impacto de la marca y además una mayor monetización.

2- Real Time Bidding: 50% de los anuncios de display orientados a audiencias van a ser comprados con tecnología de Real Time Bidding.

La tecnología de Real Time Bidding (subasta en tiempo real) permite a los anunciantes pujar por cada impresión del inventario disponible, de acuerdo con el valor que tiene específicamente para él. El valor puede estar dado por el contexto en el que se muestra el anuncio o en la audiencia a la que se está exponiendo. Esto además es potencialmente beneficioso para el publisher que tiene la capacidad de monetizar más porcentaje de su inventario, y gracias al behavioral targeting, a precios más altos.

3- Mobile Advertising: Los anuncios serán primero en móviles. La pantalla móvil será en 2015 la primera por la que los usuarios se relacionarán con las marcas.

Los dispositivos móviles son cada día más poderosos, y gracias a las las características personales y ubicuas de estos dispositivos, es que los anuncios servidos en ellos lograrán cada día un impacto mayor en los consumidores.

Por otro lado, Google ve a los dispositivos móviles como un puente para llevar a la web anuncios offline en revistas o vía pública, mediante por ejemplo el uso de Google Doodles, una función experimental que permite buscar en la web a través de imágenes.

4- Métricas: Las métricas mejorarán: Existirán al menos 5 métricas mejores que el clic para medir resultados

Medir el éxito de campañas en base a clics, o a las acciones realizadas después del último clic es una visión que -por ser la menos mala- ha logrado una amplia aceptación entre los anunciantes. Sin embargo, en base a los avances tecnológicos, se podrán usar otras métricas confiables (de acuerdo con Google) para medir y comparar campañas. En su discurso mencionan las siguientes:

Engagement Rate: El engagement rate implica la posibilidad de medir una acción (conversión) como consecuencia de más de un impacto o interacción con la marca. La sumatoria de varios puntos de contacto genera ese “engagement”, y cada uno de ellos tiene un peso en particular.
Video: El video ofrece métricas de visualización y atención dispensada por los usuarios al clip.
View through conversions: Conversiones que vinieron de personas que vieron un anuncio de la marca pero no hicieron clic en él.
Display lift in search: Impacto de los anuncios de display en la cantidad de búsquedas de una marca
Sentiment analysis: Análisis del sentimiento del contenido de una página, y como impacta eso en relación a los anuncios servidos.

5-Social Ads: 75% de los anuncios van a ser sociales

Los usuarios deberían poder compartir un anuncio, proveer feedback o comentar. La actividad social va a hacer que los anuncios sean lo más específicos posible. Se van a convertir en un canal de ida y vuelta entre la marca y los anunciantes.

Hoy los anuncios de Facebook ya tienen muchos componentes sociales, y Google parecería estar en camino a lograr este tipo de integración en los próximos meses.

6- Rich Media: Rich media en el 50% de las campañas de branding

El banner se va a convertir en cosa del pasado. Google asegura que la combinación de Real time + social + rich media genera oportunidades únicas.

En esta imagen, por ejemplo, muestran como la conferencia que estaban dando en ese momento estaba siendo mostrada en un banner e integrada con comentarios de twitter en tiempo real.

7- Tamaño del Mercado: La industria del display va a ser de 50 mil millones de dólares en 2015.

Las personas navegan decenas de veces más en sitios de contenido que en resultados de búsqueda. Sin embargo, lo que hizo crecer la inversión online en mayor medida durante los últimos 10 años ha sido la publicidad en buscadores. La aparente contradicción entre un uso mucho menos intensivo, con una mayor inversión, se explica con los mejores resultados que ha sabido demostrar Search.

Hoy, gracias a tener mejores capacidades de targeting, y con gigantes como Google, MSN, Yahoo y Facebook empujando el negocio, la predicción de crecimiento no parece descabellada.

Lo primero que voy a revelar es un secreto. Una funcionalidad de Adwords que muy poca gente conoce, que no está publicada en ningún lado (yo no la encontré ni siquiera en inglés) y que puede ayudar muchísimo a simplificar y mejorar los resultados de las campañas de la red de contenido de Google.

Hasta ahora sabíamos que se pueden orientar anuncios de la siguiente manera:

1. Por palabra clave (la forma tradicional de orientar tus anuncios en la red de búsqueda de Google, en otro post hablaremos con más detalle del tema)
2. Por Ubicación: Permite elegir sitio por sitio (placements) de una campaña para que nuestro anuncio se muestre.
3. Orientación Contextual : AdWords analiza la temática de las palabras clave de un grupo de anuncios y lo relaciona con el contenido de las páginas.
4. Contextual por ubicación: Una combinación de la 2da y la 3era: Permite elegir palabras clave solamente dentro de un sitio determinado.

Pero hace un tiempo, Google lanzó sin decirlo una quinta forma de orientar sus anuncios que puede, bien utilizada, ayudarte muchísimo a hacer campañas que llevan menos trabajo y que consiguen mejores resultados. Se trata de la orientación por categorías.

La orientación por categorías evita tener que elegir grupos de palabras, o de sitios web, con todo el trabajo que eso implica y la competencia que ya existe para cada uno de ellos. Gracias a este método, uno elige directamente categorías de sitios, preseleccionadas por Google, y el sistema se encarga de mostrar tus anuncios solamente a los usuarios que están viendo las categorías que elegiste.

Cómo funciona

El targeting por categoría se configura desde la misma forma que las orientación por ubicación (placement targeting). Se copian las categorías como si fueran placements, pero respetando el formato que tiene Google, que es el siguiente:

category::Computers & Electronics>>Computer Security
category::Computers & Electronics>>Consumer Electronics
category::Computers & Electronics>>Consumer Electronics>>Home Video
category::Computers & Electronics>>Hardware>>Laptops
category::Computers & Electronics>>Networking
category::Computers & Electronics>>Software
category::Entertainment>>Dancing
category::Entertainment>>Entertainment Industry
category::Entertainment>>Fashion & Modeling
category::Entertainment>>Music

Si bien Google no provee la lista completa de Categorías, es posible consultar por temas específicos y los ejecutivos de Google les van a dar la categoría que corresponde. Y si yo la tengo, también te la puedo enviar.

La ventaja de este método, además de ser rápido y muy fácil, es que se puede de manera simple abarcar todas las páginas que hablan sobre un tema en particular, independientemente del idioma que nosotros estemos apuntando. Es decir, si yo elijo la categoría moda y oriento la campaña a usuarios de argentina, voy a conseguir aparecer en revistas de moda de todo el mundo cuando una persona de argentina las visite. Sin necesidad de pensar palabras en francés, inglés o mandarín.

Espero que te sirva, y si este post no llega a cubrir tus dudas, aprovecho para invitarte a que me mandes (ya sea por los comentarios o por el perfil de Facebook) cuáles son tus desafíos más frecuentes para manejar campañas de adwords. Yo voy a elegir las más representativas y las iré respondiendo por acá.

Aliarse en search con Google era una de las alternativas que se barajaban inicialmente, y que ahora están testeando. Alguien dirá: “no tienen mucho para perder, es poco inventario”, pero no olvidemos que el Javascript que ejecuta los text ads de Google tiene el potencial de recolectar mucha información sobre el patrón de navegación y demografía de los usuarios. Y el 3% de las impresiones no es una muestra pequeña. Abren una puerta que muestra mucha información interna.

BTW… Estimado Martin Kogan, ¿ya podemos desempolvar esa vieja foto tuya sujetando bolsa de reconocida marca con logo de colores? ;)

Esta semana Google, por primera vez en su historia, comienza a incorporar imágenes en sus resultados de búsqueda. Los usuarios de su servicio Google Checkout, tienen la ventaja de tener un listing en los EE.UU. como el que se ve a continuación, lleno de colores y bastante atractivo:

En sus 10 principios fundacionales, Google dice: “Google has also proven that advertising can be effective without being flashy” (Google demostró que la publicidad puede ser efectiva sin necesidad de ser llamativa), pero ahora cambiaron de opinión. La democracia, y el “Level Playing Field” de los que se jactaban, ya no son tales para los anunciantes de Adwords. Aquellos que puedan o quieran ofrecer Google Checkout, van a tener una ventaja competitiva importante sobre el resto de los anunciantes que no se puede conseguir de otra forma.

Si mi sitio no está preparado para aceptar Google Checkout, me voy a tener que resignar a ver como mi CTR comienza a caer, mis costos comienzan a subir y mis anuncios a perder posiciones contra anuncios que posiblemente sean de peor calidad.

La guerra de los gateways

Este cambio radical en la política de anuncios de Google se da enmarcado en una presión cada vez más fuerte en ganar una cuota relevante en el mercado de pagos online, hoy liderado por Paypal. A fines del año pasado, dejaron de cobrar por el servicio y comenzaron a ofrecer tentadores descuentos para quienes lo utilicen. Pero esa enorme subvención parece no haber alcanzado.

PayPal, por su parte, no se está quedando de brazos cruzados y salió a contraatacar con una oferta muy tentadora. Compra $30 y recibe un crédito de $15 en tu cuenta (un buen dato para los lectores de Netadblog). Por otro lado está trabajando fuerte en diferenciar su producto enfocándose en la seguridad y en los pagos mobiles, apalancados en los años de experiencia que tienen en la materia.

Es cierto que todas estas movidas hipercompetitivas nos favorecen como usuarios, pero no puedo ocultar que me dejan un sabor amargo que roza la sensación de que existe deslealtad comercial entre los players. Algo que -definitivamente- no me gusta para la industria en la que trabajo.