El 13 de Julio se va a desarrollar la primer conferencia sobre Marketing Boca-a-Boca, organizada por la Word of Mouth Marketing Association. Va a tener 12 expertos en el tema (de muy variados campos) en una serie de sesiones que me suenan más que interesantes.

En definitiva se va a tratar de responder las preguntas del MBB que son tan, pero realmente, tan difíciles de responder:

– Como se trackea y mide el boca a boca?
- Como se prueba el retorno de la inversión en este marketing?
- Como se sabe que estrategias funcionan mejor”
- Como se optimizan las estrategias para que sean virales?
- Porque los consumidores se vuelven defensores o detractores?
- Como encaja el Boca a Boca en tu plan de medios?