¿A quién le hablan los blogs de marketing?
Al hacer un blog de marketing interactivo muchas veces uno se topa con la incógnita de no saber qué tipo de personas están leyendo lo que uno escribe. La disciplina está llena de acrónimos y palabras de jerga, y si uno las sobre-explica puede llegar a ser aburrido para algunos, pero de lo contrario puede volverse incomprensible para otros. Encontrar un punto medio es un desafío complicado.
Más allá de sutilezas por el estilo, hace unos días me sorprendí mucho con un título de un post que escribió uno de los mejores blogs del tema (uno de los que más sigo y respeto), eTc. El post se titulaba con una verdad un tanto obvia,: La publicidad online consigue ventas.
¿Ahora resulta que la publicidad online genera ventas? Menos mal! Si no llegaba a ser así y se enteraban mis clientes, yo iba a estar en peligro :)
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gonzaga dijo
18 de July del 2007 a las 10:44 am
andres, para saber el alcance offline de un portal de ventas online hicimos una encuesta con uno de nuestros clientes favoritos (www.paris.cl) en la que preguntamos a la salida de la tienda a 300 personas con una bolsa de Paris en la mano si se habian metido en la pagina a ver el producto que habian comprado despues en la tienda.
Un 30% dijeron que si …………… ojala eso se pudiese contar para medir la venta online…… ;-)
saludos
Aranzazu dijo
22 de July del 2007 a las 9:28 am
Hola, Andrés, te contesto como autora de ese titular. Desde luego, puede parecer obvio, pero tiene una explicación. Y es que, lo que el estudio del que habla el post intenta es devolver al césar lo que es del césar, es decir, desmitificar el éxito que tiene el marketing de buscadores y afirmar que la publicidad online también contribuye a ese éxito en el comercio online. Creo que si lees el post completo el titular queda justificado, aunque parezca una verdad de perogrullo.
pero estoy abierta a otras opiniones, con esto sólo quiero justificar mi decisión y responder a tu planteamiento. Saludos y a seguir conversando!!
Andy dijo
23 de July del 2007 a las 11:40 am
Aranzazu,
Ante todo gracias por responder.
En lo personal pienso que el muro entre el marketing de buscadores y el resto de la publicidad online (Display Ads) ha caído hace algunos meses, pero todavía por venir de lugares diferentes, se mantiene como prácticas separadas. Sea como sea, no dejaría de llamar “publicidad online” al marketing de buscadores.
En cuanto al punto de la nota, estoy 100% de acuerdo con lo que dices, muchas veces Search se lleva más crédito del que debería por ser la “última milla” del embudo de la compra (purchase funnel). Eso es algo que las empresas de search también están viendo, y por eso es que están integrando Display, Video, y Text ads en sus diferentes plataformas para atacar a los prospectos en los diferentes puntos de interés que pueden tener.
Por mi parte voy a seguir el tema con un post sobre la caída del muro entre search y display. Espero que sigamos la conversación porque es muy interesante!
Saludos!
Gastón dijo
25 de July del 2007 a las 4:27 pm
Buenas, si bien nunca hice un comentario en este blog, leo los post (muy interesantes de hecho), y creo que este tópico me abre la puerta e invita a transmitir mi experiencia.
Creo que hay un par de factores/variables que estan descuidando al momento de analizar (o desmitificar) la acción de los buscadores: Que tipo de negocio es el que estoy desarrollando? (Es online, offline, ambos? Es de servicios, o venta de productos? Es B2B, B2C, B2U? y creo que podría poner unas cuantas preguntas más…) Por otro lado, en que etapa de desarrollo esta nuestra empresa? (Es nueva? Tiene un bajo o fuerte posicionamiento? Es conocida o tiene problemas de Branding? Estamos detras de rentabilidad? Nuevos Clientes? Ventas?…) Y quizás el último y no menos importante, el objetivo de “la publicidad” que estamos “pautando” (tomando en cuenta que consideran a Search como alternativa publicitaria)…
Search: es y será (a mi entender) la mejor herramienta online para que las personas “me encuentren” en el momento que “me necesitan”, y la acción es 100% de ellos hacia mi empresa.
Publicidad Online/Offline: “estorbo atractivo” (como me gusta llamarlo) es y será (a mi entender) la mejor herramienta para forzar los deseos de las personas a que den con uno, y acá la acción es mucho más compartida (para no suponer que hay calculos diría 50% y 50%).
Yo trabajo como Supervisor de Marketing para Officenet Argentina, hoy en día uno de los motivos principales por los cuales las empresas conocen a Officenet -crease o no- son los buscadores (tener en cuenta que no supera al envío que hicimos en Junio de 100.000 piezas de ofertas al mercado).
Searchs, tiene ese “nose que” que hace que estemos cuando nos necesitan… la publicidad online no llega ni a los talones de los CTR de nuestras campañas de Add Words.
Saludos!!!
PD: Felicitaciones por el Blog, me gusta mucho!
Eduardo dijo
25 de July del 2007 a las 8:22 pm
La optimización del título consigue posicionamiento. ;)
Andy dijo
25 de July del 2007 a las 11:26 pm
Muy buenos datos los que compartis Gastón! En general es como vos decis, las campañas de Search tienen un CTR mucho más alto que una similar de avisos (display ads). Pero es muy llamativo como impacta todo lo que hagas fuera de search en los resultados de los buscadores.
Andy dijo
25 de July del 2007 a las 11:27 pm
Eduardo, es verdad… pero conozco un par de formas de optimizar para mejorar el posicionamiento sin cambiar el titulo del post. Mirá algunos posts de este blog y lo vas a ver ;)
adrian dijo
14 de July del 2008 a las 2:14 pm
los felicito todos los q dicen, pero les rogaria q me mande a mi correo el concepto de quien ceo el marketing y quienes fueron y el año por fa es par un deber
adrian dijo
14 de July del 2008 a las 2:15 pm
mi correo es dragonadri_11@hotmail.com