La TV social, de acuerdo con esta presentación implica que los televidentes volvemos a disfrutar de consumir contenido en vivo, en tiempo real, algo que en mercados como el de EEUU estaba desapareciendo de la mano del TiVo.

Hoy, el fenómeno se vio claramente en Argentina con el Programa de Fantino, un tema que se convirtió en muy popular en Twitter. Allí mismo @Francog lo resumió muy bien cuando dijo:

De hecho, el mismo programa cuando vio que había mucha gente hablando del tema en Twitter oficializó el hashtag (como mostró @sebasalmada).

Sabemos que esto no es una novedad, y viene sucediendo hace tiempo, pero en base a la coincidencia entre la presentación de Cannes y que hoy todos estén conversando sobre #elprogramadefantino, me pareció que valía la pena escribir esto.

Sin embargo, a medida que Facebook crece en popularidad y cantidad de relaciones de cada uno de sus usuarios, la importancia relativa de cada mensaje que aparece en el news feed decrece. De hecho, para separar lo importante de todo lo demás, la red social ha implementado una pestaña que destaca la información que considera que el usuario valorará más.

Si tenemos seleccionado “Titulares” solamente veremos lo que Facebook piensa que es más importante para nosotros. ¿Y el resto? Seguramente terminará pasando desapercibido entre toda la maraña de información entre la que estamos inmersos.

Que el mensaje de tu FB Page quede en la pestaña de “más recientes”, es de alguna manera equivalente a que en SEO tu sitio rankee más allá de la primera página de resultados para la palabra que intentas posicionar. Existe, pero casi nadie lo verá.

Pero… ¿Cómo separar lo que es importante de aquello que no lo es? Sin dudas, se trata de una tarea compleja. La solución que proponen es un algoritmo, y tiene un nombre que nos recuerda otra vez al SEO. Se trata del EdgeRank.

EdgeRank: ¿Ahora me hablan de News Feed Optimization?

En la conferencia de desarrolladores F8, Facebook dió algunas pistas sobre su algoritmo EdgeRank. Allí explican que cada elemento que se analiza tiene 3 factores:

- Usuario que lo ha creado: Cada usuario tiene un puntaje, tanto por sí mismo, como en relación a los demás usuarios.
- Fecha de creación: Cuanto más nuevo es el contenido, más posibilidad hay de que se muestre destacado.
- Tipo de contenido (o tipo de Edge, como ellos lo denominan), que puede ser un status, un “me gusta”, un comentario, etc. Cada tipo de comentario tiene un valor diferente, seguramente un comentario vale más que un like, y etc.

Hay otras cosas que no fueron comentadas en la conferencia, pero que posiblemente sean también consideradas, como por ejemplo:

- Si la página está vinculada con un sitio web, posiblemente tome en cuenta la cantidad de veces que usuarios compartieron contenido de dicho sitio en Facebook.
- El elemento dinámico, es decir, si en los primeros minutos del contenido haber sido compartido generase una mayor cantidad de interacciones que la esperada, posiblemente el EdgeRank aumente.

Si queremos llevar a un extremo la comparación con el SEO, podemos decir que el elemento fundamental del posicionamiento en buscadores son la cantidad y calidad de vínculos entrantes a un documento; en la web social, el equivalente a links entrantes es justamente la cantidad y calidad de interacciones de diferentes personas con tu contenido.

Estuviste experimentando con páginas en Facebook últimamente? Qué cosas aprendiste en relación al news feed?

La expectativa es muy grande, no solamente por lo ambicioso del desarrollo para un país de America Latina, sino también porque -en el año del mundial- ya hay varias marcas de primera línea que aseguraron su presencia.

Lo más interesante desde el punto de vista publicitario es que los anunciantes forman parte del juego, permitiendo a los usuarios conseguir auspiciantes y ganar dinero virtual con eso.

Además, PuntoFox ofreció a las marcas un paquete en donde los auspicios están integrados con pauta online y TV, algo que no solamente les asegura presencia en varios medios, sino que también garantiza tracción de usuarios hacia el juego.

El Juego

Cada jugador tendrá la opción de elegir un patrocinador por 15 días. Cada patrocinador le regalará monedas virtuales (Bolar$) por jugar y monedas adicionales ante determinados desafíos, por ejemplo, ganar por dos goles, hacer diez pases seguidos en una jugada, anotar un gol de mitad de cancha, etc.

Ante cada nuevo logro obtenido por los jugadores, se publicará en el perfil de cada usuario las noticias, auspiciadas por el patrocinador elegido.

Unblogged tuvo acceso al juego e hizo una reseña en dónde detalla las features sociales que ofrece para interactuar con amigos:

- Desafiarlos a jugar partidos contra tu equipo
- Burlarte de ellos cuando pierdan un partido contra tu equipo. Por ejemplo, podrás poner su foto en un traje de gallina y publicarlo en su perfil
- Publicar a tu perfil cada vez que ganes un partido, para que todos sepan quien es mejor
- Visitar el estadio de tu amigo y efectuar acciones como ensuciarle el campo de juego o dejarle mensajes.

Además agrega que el apoyo de los fans motiva a los jugadores durante los partidos y aumenta las probabilidades de ganar. Cuantos más fans tenga el equipo, más entradas a los partidos se van a vender (permitiendo al usuario ganar más dinero).

Threemelons, que hasta ahora se había enfocado en desarrollo de advergaming para terceros, levantó 600.000 dólares en el 2009 de parte de Santander Nexo Emprendedor, evidentemente pensando en ampliar su negocio de desarrollo de juegos propios.

La espectativa está creada, hay más de 1000 fans esperando el lanzamiento, y las marcas están ansiosas por salir a la cancha. Ahora la bola está del lado de Three Melons que tiene que empujarla y meter el gol.

Update: ThreeMelons confirmó que ya tienen como sponsors en Brasil a Allianz y Coca Cola, y en Mexico a Movistar. Y aseguran que esta semana se estan sumando nuevos sponsors en Ecuador y Uruguay.

Hace algunos meses, Seth Godin dió una respuesta bastante interesante sobre las redes sociales para negocios, y dijo:

Hacer networking en redes sociales en general no sirve de nada. Si vos sos mi amigo en Facebook (probablemente lo seas), eso no significa nada para vos en términos de negocios.

Si contas 3 chistes buenos por día en Twitter vas a tener muchísimos seguidores. Internet es como una fiesta gigante, en donde la gente está siempre pendiente de “quién habló de mí hoy”, “a quien le caigo bien”; pero si un día querés cerrar un contrato de 50.000 dólares con ellos, no importa de nada.

Lo que importan son las relaciones REALES. Yo tengo relaciones REALES con cientos de personas. Tengo gente en todo el mundo. Por ejemplo, conozco gente en Nueva Zelanda a la que nunca vi en persona, pero si fuera a viajar a su país me invitarían a quedarme en su casa 3 días sin problemas. ¿Por qué? Porque intercambiamos algo real; pudo haber sido ideas, ayuda mutua, o trabajo.

El Networking es útil cuando es real y es siempre una distracción inutil cuando es falso. Internet hizo que hacer networking se convierta en algo fácil, tan fácil como apretar un botón y aceptar un nuevo “amigo”. Y así la gente se confunde el networking real con el falso.

Contar amigos es como contar cantidad de hits de un sitio web. No sirve de nada. Lo que importa es la calidad de las relaciones. Hay docenas de personas por las que yo me desviaría de mi camino, y ellos lo harían por mí. Y esos son los que valen.

Foto de Boby + Boby Illustration (Con Licencia Creative Commons)

Hasta aquí la opinión de Godin. Siempre interesante y polémico. En lo personal estoy de acuerdo en una gran parte de su mensaje, pero creo que puede ayudar a cualquier negocio (o persona de negocios) tener un medio que llegue a gente de su nicho en donde difundir sus ideas. Y los medios sociales no dejan de ser medios, en donde hay una “audiencia social” de personas que estén atentas a lo que decimos y están dispuestas a conversar con nosotros o nuestra marca. ¿Que les parece?

Ese es el razonamiento detrás de SocialVibe, que propone sponsorships de personas; podés poner el badge de tu marca favorita en tus redes sociales, y ganar premios y puntos por eso. Es un poco la idea del ya conocido costo por influencia, cristalizado mediante el Pay Per Post que tiene bastante éxito; pero llevado a algo menos personal y más masivo: simplemente la voz que tenemos en las redes sociales de las que cada uno forma parte.

En el blog Groundwell, de Forrester, Charlene Li teoriza un poco más sobre la idea de la necesidad de un nuevo modelo de negocios en el que “la influencia social pueda definir el valor de mercado”. Propone que cada persona pueda tener su “CPM personal” de acuerdo con su capacidad de llegar a las personas relevantes para cada tema.

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Guy Kawasaki se refiere al tema, citando un documento de CNET, y dice que muchas veces gente con pocas conexiones puede ser más influyente que alguien con más conexiones. En definitiva, le agrega un componente cualitativo al asunto, pero no deja de valorarlo.

Además de Orkut, se dice que entre los early adopters de la plataforma estarán Hi5, Linkedin, y Plaxo. Desde el comienzo van a tener un reach de alrededor de 100 millones de usuarios.

De acuerdo con comScore Voices America Latina es una de las regiones que más fuertemente consume redes sociales. Algunos datos para destacar:

- 42 millones de visitantes únicos en las redes sociales de la región
- Cada latinoamericano pasa en promedio 375 minutos al mes en redes sociales, casi el doble de la media mundial de 204 minutos
- Esos minutos los pasan principalmente en Orkut, HI5, Metroflog, MySpace y MSN Spaces (Falta Fotolog?), al menos los dos primeros serán de la partida Opensocial

Con este volumen de usuarios, ¿de qué manera va a impactar opensocial en el armado y targeting de campañas publicitarias?

Tengo la sospecha de que es algo grande, pero no se me ocurre bien cómo se va a plasmar.

- ¿Acaso uno podría hacer un Gadget Ad dentro de un sitio determinado usando el grafo social de ese sitio mediante la API?
- En un sitio web cualquiera… ¿el usuario podría acceder a ser impactado por mensajes relacionados con su identidad en redes sociales (con autorización previa)?
- ¿Las redes sociales podrán compartir entre ellas información?
- ¿Los “invitá a un amigo” de las campañas o sorteos de ahora van a estar montados sobre OpenSocial?
- ¿Se vienen los mashups sociales?

La lista de recién va sin filtro, tipo brainstorming. Sé que algunas cosas deben carecer de sentido, pero me gustaría armar una discusión que nos ayude a todos a entender mejor si es que estamos o no frente a algo revolucionario. Los mercados, por lo pronto, se tomaron a bien la noticia. La acción de Google superó la barrera de los 700 dólares.