15 de May del 2006
Durante los primeros días del mes de mayo se lanzó el juego interactivo de la serie Lost, en donde se van dando pistas para que los seguidores puedan ir avanzando en la resolución de un misterio.
El juego aprovecha diferentes medios, tales como libros, sitios “fake”, avisos en los diarios y comerciales de TV para crear una experiencia virtual única que evidentemente tiene a miles de personas pendientes. Este tipo de experiencias, que mezclan búsqueda del tesoro, gaming, escritura interactiva, y comunidades online se conoce como ARG, por las siglas de “Alternate Reality Gaming”, y cada vez tiene más fanáticos en todo el mundo.
Todo comienza en el sitio de la “Fundación Hanso”. Existe un blog oficial en el sitio de la cadena ABC, y decenas de sitios independientes que están siguiendo paso a paso la fascinante experiencia Lost.
La conexión Sprite
Lo más curioso de esta experiencia, es que en forma subLIMONal (asi lo llaman ellos mismos), la gente de Sprite está participando del juego, creando una acción viral que toca a la marca por varios lados y lentamente va creciendo entre la gente.
En uno de los foros de fanáticos se menciona a la conección con Sprite, que como decimos no es evidente, pero hay muchas cosas que así lo demuestran. El sitio subLYMONal, es la pista principal que lleva a conectar el juego con la bebida de limón (vean el código fuente). En ese foro, también se preguntan el papel que va a jugar el sitio “Do you have the proof” de Sprite, en un futuro.
Este podría ser un caso de “product placement” en un ARG, y una muestra clara de cómo una de las partes más fuertes de la estrategia de una marca puede estar definida desde lo interactivo.
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10 de May del 2006
Visto en Google Trends, el nuevo servicio de Google, que permite hacer todo tipo de comparaciones en las tendencias de búsqueda online.
Una herramienta poderosísima para investigación de mercados. Podemos espiar por la cerradura de la famosa “Database of intentions”.
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8 de May del 2006
En algunos países como China ya es posible incorporar un botón de “Skype me” en los listados de venta de eBay. Esto consolida un giro estratégico que el gigante del e-commerce global viene dando hace algo más de un año. En la última presentación hecha a los inversores, demostraron que entienden muy bien los cambios que se vienen en la web.
Hace unos años, sustentaban su plataforma de negocios en base al valor final de venta (Final value fee) y los destacados de publicación. Ahora están flexibilizando la plataforma, para poder cobrar por contacto (pay per lead), por llamado (pay per call), o por click. Es que el marketing basado en performance es mucho más que costo por venta, y eso estaba limitando en gran medida la operación de eBay.

Ahora se están redefiniendo como un gran generador de tráfico que convierte muy bien, ofreciendo solamente las partes que el vendedor necesite de la experiencia de compra online. En el siguiente slide, tomado de la presentación a inversores, podemos ver de qué forma cada una de las unidades de negocio de eBay ataca a los distintos tipos de vendedores. Desde los pequeños, hasta los más grandes.

Nada muy diferente a lo que puede hacer Google, Yahoo o cualquier sitio de clasificados online. Pero con el valor agregado de tener 3 productos de gran sinergia como lo son eBay con Paypal y Skype, que integran un ecosistema que se retroalimenta a sí mismo, haciendo que los usuarios mismos se encarguen de conseguir nuevos usuarios.

Si lo comparamos con Google, eBay tiene mayores costos de adquisición de tráfico, pero una mejor posibilidad de monetizar dicho tráfico que el buscador, sumado a un mayor expertise en manejo de ventas y fraude. Si alguno de los rumores de alianza con MSN o con Yahoo que se escuchan en el mercado se llegaran a hacer realidad, eso bajaría los costos de eBay para conseguir tráfico, y posicionaría a la empresa en un lugar de privilegio para seguir compitiendo.
Via AuctionBytes
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