26 de November del 2006
Las compañías brasileñas Americanas.com y Submarino.com anunciaron su fusión, para competir con más fuerza en el ya maduro mercado del comercio electrónico de ese país.
La empresa, que va a estar co-dirigida por Anna Saicali y Flavio Jansen representando a cada una de las dos partes, ya engloba una facturación conjunta de aproximadamente 2.112 millones de reales (unos 975 millones de dólares) y más de 7 millones de órdenes al año.
De acuerdo con estimaciones del International Herald Tribune, la participación de ambas compañías fusionadas en el comercio electrónico brasileño es del 57%, pero sospechamos que este número puede no incluir a MercadoLivre.com, una empresa que muchos califican como “de subastas” pero que en realidad es uno de los players más importantes del e-commerce regional y competidor de este nuevo conglomerado. Otro competidor importante es el grupo de supermercados Pao de Acucar, que viene mostrando un importante crecimiento en el comercio electrónico en el último tiempo.
Stelleo Tolda, Director de MercadoLibre.com en Brasil, remarcó que entre los propósitos de la unión está la entrada al escenario internacional, y que el propio nombre creado para la nueva empresa -B2W (Business to World) muestra que la ambición de la adquisición es entrar con mucha fuerza al mercado global. Y lo que dice tiene sentido, ya que informes de la industria estiman que el volumen de comercio electrónico en la región crecerá a más del 40% anual hasta el 2010 (superaría los 20 mil millones de dólares).
Hace algo más de un año, Americanas.com había adquirido las operaciones de ShopTime.com, un retailer cuya particularidad es la de tener un canal de televisión propio con ofertas telefónicas para televidentes, combinadas con compra online.
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29 de June del 2006
Lo decíamos hace una semana, la movida de Google no es para el lado del affiliate marketing, sino para el lado del comercio electrónico.
Hoy se lanzó Google Checkout, que fomenta claramente la integración con Adwords, mediante la identificación de los anunciantes que aceptan esta modalidad de pago.
Además, por cada dólar invertido en Adwords, Google Checkout permite procesar U$ 10 gratis. Luego, cobra el 2% + 0,20 U$ por transacción.
La misma integración se va a ver en los sitios afiliados vía adsense, en donde se van a poder encontrar, por ejemplo, reviews de artículos en blogs y un aviso para comprarlo directamente desde un anunciante, via Google Payments.
El mercado se tomó muy bien la noticia, y la acción de Google ya lleva casi un 10% de aumento en una semana. Ebay, mientras, sigue en su valor más bajo desde fines de 2003.
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27 de June del 2006
En el blog de Fast Company leo una nota muy interesante sobre como la atención de las audiencias se hace cada vez mas escasa en el contexto de Internet y como habría que tomar nuevas métricas para definir algo exitoso en este contexto.
el marketing estaba basado en las tres I: Interceptar, Aislar (isolate en inglés) e Inhibir; pero hoy en día debería basarse en tres A’s: Atraer, Asistir (desarrollar entendimiento del contexto en la preventa y la post compra), y Afiliar (movilizar a la gente para que nos ayude a entregar valor)
Más allá del uso de palabras de “management” es interesante como esto busca cambiar el foco de las estrategias de marketing en Internet y los nuevos medios, donde las herramientas actuales nos permiten desarrollar una “relacion” real con el “cliente” tradicional para que juntos desarrollemos nuevos negocios. Una lectura corta pero interesante desde el Corante Innovative Marketing Conference
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26 de June del 2006
Google comenzó esta semana a invitar a algunos webmasters a integrarse a su nuevo esquema de costo por acción (CPA) dentro de su red de Adsense. Lo que era una movida esperable desde el momento en que integraron Urchin y anunciaron Google Payments en su pool de servicios, causó sorpresa en algunos analistas, que ven peligrar el futuro de redes como Commission Junction y Linkshare.
La red de sitios asociados a Google representa algo menos del 50% de su facturación total, algo más de 2.000 millones de dólares. Todo ese dinero está siendo arbitrado mediante el pago por clics, una medida definitivamente insegura y difícil de sostener, que en las principales industrias (Grandes programas de afiliados y la industria de entretenimiento para adultos) ya fue dejada de lado hace bastante tiempo.
Pero más allá de las preocupaciones que puedan tener las redes de afiliados (yo no veo un nuevo competidor ahi, sino el mismo competidor que ya teníamos en el mercado pagando por clic, ofreciendo más opciones), los realmente perjudicados aquí son los retailers de comercio electrónico, comenzando por eBay y Amazon. Google integrando pagos y costo por venta, sumado a su Google Base y Analytics, estaría tranformandose en una gigante plataforma de comercio electrónico, algo mucho más poderoso que una red de afiliados.
eBay se anticipó a esta movida de Google, aliandose con Yahoo y generando su propio Adsense, denominado AdContext, dentro de su programa de afiliados. El tiempo dirá si son capaces de resistirlo, pero por ahora las acciones de eBay están en su valor más bajo desde Diciembre de 2003. Mi apuesta es que sí, el comercio electrónico no es soplar y hacer botellas, y la experiencia de eBay no es fácilmente replicable.
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25 de May del 2006
Hoy se confirmó la alianza entre eBay y Yahoo, que por ahora (y solamente por ahora) no se trata de una fusión, pero implica lo siguiente:
- Yahoo será el proveedor exclusivo de publicidad gráfica en eBay (algo que eBay siempre quiso limitar bastante, al menos si proviene de retailers que no publican en el sitio), y de algunas búsquedas dentro de eBay.
- eBay, por su parte, proveerá a Yahoo del uso de Paypal para que los cientos de miles sitios web afiliados puedan realizar sus transacciones online.
Creo que la alianza va a ser muy beneficiosa para ambas partes. Una de las mayores compañías generadoras de tráfico de la web suma fuerzas con la empresa de ecommerce más grande del mundo, que gasta millones de dólares al mes solamente en campañas de paid search y publicidad online, y que sabe convertir mejor que nadie ese tráfico en dinero.
El acuerdo es por ahora en los Estados Unidos y les permitirá hacer frente a los otros dos principales competidores del mercado, Google y Microsoft. De hecho, hace 15 días decíamos que:
Si lo comparamos con Google, eBay tiene mayores costos de adquisición de tráfico, pero una mejor posibilidad de monetizar dicho tráfico que el buscador, sumado a un mayor expertise en manejo de ventas y fraude. Si alguno de los rumores de alianza con MSN o con Yahoo que se escuchan en el mercado se llegaran a hacer realidad, eso bajaría los costos de eBay para conseguir tráfico, y posicionaría a la empresa en un lugar de privilegio para seguir compitiendo.
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